呼叫转移


使用了呼叫前转后,在关机、开机遇忙或拒绝接听来话时,呼叫将自动转移至预先设置的通讯工具上(电话、自动台传呼机或中文秘书台)避免来话的丢失,使电话永不遇忙。

中国移动签约用户

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1)无条件前转: 将所有来电均呼转到预设的号码上。

2)不可及前转:当客户出现离开服务区、关机、信号差等情况时,将来电呼转到预设的号码上。

3)遇忙前转:当客户占线时,将来电呼转到预设的号码上。

4)无应答前转:客户手机有来电时,客户没有及时接听(预先设置接听时间,例如30秒),将来电呼转到预设的号码上。根据手机型号不同,响铃时间不完全一致,一般在30-60秒。例如:客户设置无应答前转的接听电话时间为20秒,则手机来电话时,客户在开始响铃的20秒内可正常接听,超过20秒如未接听则将来电呼转。

月租费:

基本呼转费:

(下列呼叫转移资费标准从2003年6月1日开始执行。)

(1)呼叫转移资费网内为0.20元/分,呼转到固定电话、小灵通为0.36元/分钟,呼转到联通为0.30元/分钟。由呼转引起的长途费按正常长途资费收取。

(2)呼叫转移至语音信箱、全球呼、13800XYZABC等情况保持原有资费,0.1元/分

(3)主叫方、呼转方客户的费用从被叫接起电话时开始收取。

移动秘书人工台呼转资费

1、移动秘书客户将来电呼转至归属地区号+12580后,主叫客户可通过12580给移动秘书客户(即设置呼转的客户)留言。

2、未办理移动秘书的客户将来电呼转至归属地区号+12580后,主叫客户来电被转移至12580系统后,系统提示客户挂机,无法进行留言,同时设置呼转的客户可以收到短信提示,告知客户已设置呼转至移动秘书台,但未开通移动秘书业务。 2003年7月1日起,用户呼叫转移到12580移动秘书人工台的部分呼转费用(不包括呼转时产生的长途费)免费。

2006年7月17日对呼叫转移到移动秘书人工台的资费进行调整,具体情况如下:

(1)呼转用户做无条件和不可及呼转时,当主叫用户在外省(外省:指所在地),收取每分钟0.1元呼转基本费,做其它呼转不收费,如产生长途费另外收取长途费。