用户手册

一、登陆说明：

1、访问网上营业厅登录界面：

访问吉林移动门户网站（http://www.jl.chinamobile.com/），点击“网上营业厅”，即可进入网上营业厅登录界面。输入手机号码，10086密码及附加密码，系统验证正确即可进入网上营业厅界面。

为了保证您自身的权益，如果你密码错误三次，当天网站将不允许你再登录，另外，强烈建议您在离开前点击网上营业厅主页面上的"退出"按钮退出系统，以保证你的信息安全。

2、10086密码说明：

10086密码即手机密码是您登陆网上营业厅系统查询和办理业务的身份凭证。您可以用本手机拨打客服热线10086-2-1设置10086密码。

二、网上营业厅业务介绍：

类别		说明
话费查询	帐单查询	查询当月及前五个月的话费帐单
	当前余额查询	查询当前帐户中的余额或欠费。
	缴费记录查询	查询当月及前五个月的缴费记录。
	通话详单查询	查询当月及前五个月的通话详单。
	短信详单查询	查询当月及前五个月的短信详单。
	梦网详单查询	查询当月及前五个月的梦网详单。
	GPRS详单查询	查询当月及前五个月的GPRS详单。
	彩信详单查询	查询当月及前五个月的彩信详单。
	语音杂志详单查询	查询当月及前五个月的语音杂志详单。
积分计划	积分查询	查询手机的积分明细。
业务受理	开/停机	申请主动开/停机。
	主叫号码显示	申请/取消主叫号码显示(即来电显示)。
	呼叫等待	申请/取消呼叫等待。
	数据服务	申请/取消数据服务。
	呼叫保持	申请/取消呼叫保持。
	移动秘书	申请/取消移动秘书。
	点对点短信息	申请/取消点对点短信息。
	无条件呼转	申请/取消无条件呼转。
	语音信箱	申请/取消语音信箱。
	GPRS功能办理	开通或取消GPRS功能。
	彩铃业务	开通或取消彩铃业务。
	来电提醒	开通或取消呼叫转移功能。
	手机实名	进行手机实名预登记，正在建设中。
梦网话费查询与退订	我订购的梦网话费查询、取消	查询、取消我订购的梦网业务
	订购关系历史查询	查询我曾经订购的梦网业务
资费套餐变更	全球通	正在建设中
	动感地带	正在建设中
	神州行	正在建设中
投诉与建议	发表您的意见与建议
归属地查询	可查询中国移动手机号码的归属地。

三、清除缓存方法：

清除表单里的手机号密码等缓存，方法有两种

1、完全删除法

在桌面用鼠标右键点击IE图标，再点属性。选上面的“内容”按钮。再点下面的“自动完成”按钮。然后点击“清除表单”，就可以把以前的所有历史记录删掉。如果想以后也把录用的内容不留历史记录，则把“表单”前面的勾去掉。

2、自定义删除（即想删除哪条历史记录就删除哪条）

手机输入框里，点击鼠标左键两次，会出现以前搜索过的历史记录。然后用鼠标指向你想要删除的历史记录（注意：是指向，不要点击），这时这条历史记录会深色显示，再点击DEL键，就可以删除这一条历史记录了。这种方法你可以随心所欲，想删哪条都可以。

清除IE本地临时文件缓存

1 、打开一个IE,点击菜单栏中的“工具”菜单中的“internet选项”

2 、在弹出的对话框中点击“删除文件”

3 、在弹出的对话框中＂删除所有脱机内容＂打勾，之后点确定．

4、点击确定后，鼠标可能会变成比较忙的状态，这是因为缓存较多的缘故，一般情况下十秒左右鼠标就会恢复正常。之后再点击右下角的“确定”退出。这样电脑ＩＥ的缓存就清除完毕了。