魔话

业务简介

“魔话”——通话魔术变声,是吉林移动为用户提供的一种全新的个性化服务,是向用户推出的更具个性的话音增值业务。使用“魔话”业务的用户,在通话过程中可以改变通话的声音,比如男声变女声,女声变男声等,可以随意用“1”-“8”八个按键选择使用8个不同变声级别。 “魔话”业务定位于向崇尚标新立异.享受自我乐趣的年轻用户提供服务,该业务对用户的终端没有限制。

业务功能

1. 业务使用范围:吉林移动用户能够使用“魔话”业务。

2.“魔话”业务的主被叫用户范围:

主叫用户只能是吉林省的移动用户

被叫用户为移动.联通用户;

3.用户漫游:吉林移动暂时只提供吉林省内本地.省内漫游的“魔话”业务服务,暂不开通省外漫游的“魔话”服务。吉林移动用户在省内本地和省内漫游时均可正常使用“魔话”业务。

业务使用

用户在移动手机被叫号前加拨125901,电话接通后即可使用魔话变声。

魔话业务接入号: 12590113

通话过程中按键定义: “1”-“8”:选择8种不同级别的变声效果。“1”-“4”为变成女声,“1”为最女性化的效果;“5”-“8”为变成男声,“8”为最男性化的效果。

“0”:恢复成正常效果

业务受理

由于“魔话”业务是按次收费的,用户使用过即收取业务功能费,无需进行业务受理。

用户获取帮助

通过短信方式获取业务帮助,发H到 05008 (魔话业务短信服务接入号)

IVR互动语音应答方式

IVR互动语音应答:

用户只要拨打魔话业务接入号12590113即可进入魔话业务IVR互动语音应答流程,通过IVR方式向用户介绍业务使用方法,资费标准等。

用户还可以通过此IVR互动语音应答系统体验自己的各种变声效果。

用户也可以通过先进入IVR,再二次拨号的方式使用魔话业务。

IVR互动语音应答流程将根据用户的需求,将相关的说明文件以短信的方式提供给用户。

用户主叫号码隐藏

为增加魔话业务的趣味性,在被叫用户接到魔话来电时,来电显示号码显示12590113,通话结束后被叫用户如果是吉林移动的用户,将收到短信说明,并通知被叫用户可回复短信CX或通过客户咨询服务电话查询真实主叫号码。

魔话服务网站

用户通过魔话业务网站(mohua.jlmc.com.cn)可以:

获得业务使用方法.业务资费.最新活动等信息

设定默认变声级别

获得用户登陆验证码,用户每次登陆都要获取一次,该登陆码一次有效

短信辅助功能

业务功能费用的收取是通过短信来实现,按次收取,所以用户每次使用完业务后都要向用户发送短信.

A.用户首次使用业务后,通过短信通知用户

主要的业务使用方法

服务网站及相关业务信息

咨询服务电话

B.用户第二次及以后使用业务,通话结束后,以“谢谢您使用吉林移动魔话业务。。。。。。”的方式向用户介绍最新的活动介绍等信息。

C.如被叫用户是吉林移动的用户,在通话结束后向被叫用户发送“刚才是您朋友用魔话变声业务与您通话,回复短信CX将知道他的号码。在被叫号前加拨125901您也可以用魔话,询075583988616”。

D.如被叫用户是吉林移动的用户,且被叫未接或被叫挂断时,在通话建立取消后向被叫用户发送“您的朋友13900000000(真实主叫号码)希望用吉林移动魔话变声与您通话,在要拨电话号前加拨125901您也可以用魔话,咨询10086”,免费。

E.获取业务帮助信息

用户只需发H到 05008 (魔话业务短信服务接入号)即可获得短信业务帮助

F.获取主叫用户号码

用户发送CX到05008 (魔话业务短信服务接入号)即可获得最后一次用魔话与其通话的主叫用户号码。

“魔话”业务资费模式

1.通话费

是指吉林移动用户在本地或省内漫游时使用魔话业务及IVR互动语音应答所产生的通信费。

2.业务功能费
是指吉林移动用户在本地或省内漫游时使用魔话业务及IVR互动语音应答时需支付的业务功能费。
3.其他费用

是指吉林移动用户使用短信获取业务帮助时需支付的信息费。

业务资费标准

4.通话费

吉林移动用户在本地时使用魔话业务通话或使用魔话IVR,通话费按忙时0.3元/分钟,闲时0.15元/分钟的资费标准收取,闲时为23:00—7:00。

吉林移动用户在省内漫游时使用魔话业务通话或使用魔话IVR,通话费按0.5元/分钟的资费标准收取

5.业务功能费

成功使用魔话业务收取业务功能费:1元/次,通过短信方式收取

只使用魔话业务IVR获取帮助时,不收业务功能费

通过IVR的2次拨号使用魔话业务,成功使用后收取业务功能费:1元/次,通过短信方式收取

6.其他费用

接收业务介绍.帮助类短信:上行短信0.1元/条,下行短信免费