彩信
一、业务描述
（1）概述
彩信，即多媒体信息（MMS,Multimedia Messaging Service）是短信息服务的进一步发展.就好象电报机到可视电话的发展一样，彩信除了可以传送文字信息外，还可以传送包括图像、声音、文本、动画等各种形式的多媒体信息。它可以轻松实现即时的手机到手机，手机到互联网，互联网到手机的信息传送。
二、 客户范围
客户范围为可以开通GPRS或CSD的客户，即全球通及动感地带客户。
三、 申请方法
客户无需申请，但客户必须先开通GPRS或CSD功能。
四、 使用方法
客户手机号码在网络中的三种状态
（一）彩信客户：只要使用过一次彩信业务，该客户的手机号码在网络中的状态既是“彩信客户”
（二）未知客户：所有客户，无论是不是使用彩信手机，默认的初始状态都是“未知客户”
（三）非彩信客户：只有客户或省市1860人员登录到“彩信客户服务系统”中进行设置的情况下，该客户的手机号码才能设置为“非彩信客户”
发送
（一）手机到邮箱
1、在手机上设置彩信参数。
2、在收件人中输入：互联网邮箱地址，发送即可
（二）手机到手机
1、在手机上设置彩信参数。
2、在收件人中输入：13XXXXXXXXX，发送即可
（三）邮箱到手机
1、点击“浏览”，选择要发送的图片。
2、在收件人中输入：13XXXXXXXXX，发送即可
说明：目前只有手机邮箱支持邮箱到手机方式。用户必须申请注册手机邮箱后，方可实现邮箱到终端的发送方式。用户可以在线注册使用手机邮箱。
手机邮箱地址：http://www.17288.com邮箱格式：13xxxxxxxxx@17288.com（13xxxxxxxxx为用户的手机号码）。
接收
由于关机、不在服务区等原因转到梦网相册，彩信可以在相册中保存1个月，梦网相册的容量为4M。对梦网彩信，无论客户是否为彩信用户，超时未取时一律不再转梦网相册、也不对客户收取信息费，但点对点彩信在接收方超时未取时仍然转梦网相册，同时向发送方收取基本通信费。
（一）发送方和接收方都使用彩信手机
终端与终端互发彩信的方式与发送普通短消息类似，客户在移动电话上编辑带有彩色图片、声音或照片的多媒体短信后，输入接收方的移动电话号码，选择发送即可。
接收方客户状态为彩信客户及未知客户：
（1）发送方将彩信发出后，接收方会收到通知短信（或WAP PUSH信息）。
（2）如果接收方处于正常状态，收到此通知短信（或WAP PUSH信息）后会自动连接到彩信中心上提取此条彩信。
（3）如果接收方在2小时之内（由于关机、不在服务区、通话、非MMS终端等原因）超时未成功提取彩信，则彩信中心将此条彩信转到接收方的梦网彩信相册(http://photo.monternet.com)，同时在彩信中心中仍然保留此彩信（48小时）。
（4）在48小时内，此条彩信在彩信中心和接收方的梦网彩信相册中都存在。一旦接收方具备接收条件，则接收方彩信终端收到通知短信后会自动连接到彩信中心上提取此条彩信。
（5）梦网彩信相册收到此彩信后，会以短信通知（或WAP
PUSH信息）的方式给接收方用户发送短信通知。接收方用户可以通过WWW或WAP方式登录梦网彩信相册系统访问转发的彩信。
（6）如果在彩信保留有效期（48小时）内接收方终端仍然没有提取此彩信，则彩信中心将把保留的彩信删除，用户只能通过WWW或WAP方式登录梦网彩信相册系统访问转发的彩信。
接收方客户状态为非彩信客户：发送方将彩信发出后，不论客户终端是否为彩信终端，彩信中心会直接将彩信转发至梦网彩信相册并通过短信方式（或WAP PUSH信息）提醒客户, 用户可以通过WWW或WAP方式登录梦网彩信相册系统访问转发的彩信.
(二)发送方使用彩信手机，接收方使用非彩信手机
1、 接收方客户状态为彩信客户：如接收彩信的客户已经将用户状态注册成为彩信客户，但由于更换移动电话等因素无法提取彩信。系统仍会按照接收方为彩信客户的方式发送彩信到达通知，但2小时后客户无法通过手机获取该彩信，客户可以在手机上收到彩信转梦网相册的短信通知，并可以通过电脑登陆梦网相册来接收此条彩信。
2.接收方客户状态为未知客户：流程同（二）1。
3.接收方客户状态为非彩信客户：流程同（一）2。
(三) 彩信手机发送彩信给任意一个邮箱
客户的彩信手机要发送一条彩信给一个邮箱地址，第一步选中要发送的彩信，第二步在手机上选择发送至Email邮箱，第三步输入对方的邮箱地址，然后发送即可。接收方客户可以登录该邮箱接收到此条彩信，如果接收方客户的邮箱是中国移动的手机邮箱，则梦网邮箱系统在收到此条彩信时，会利用邮件到达通知的方式给接收方客户发送短信通知。
(四) 从手机邮箱发送彩信给彩信手机
客户在互联网上登录移动手机邮箱（www.17288.com）后，选择发送彩信，输入接收方的移动电话号码，把彩信作为邮件附件，选择发送即可。
五、 资费标准
说明：客户在国内使用彩信业务时，不向客户收取收发彩信时产生的GPRS流量费，用户采用CSD方式接收和发送彩信按0.15元/分钟收取CSD的上网费用，彩信通信费另收。) 彩信业务资费通信费计费原则：
实时扣费
按条计费，每条彩信最大容量限制为50K。
发送方付费，接收方不收费。
国内漫游不加收漫游费用。
向用户发送的短信通知不收费。
彩信通信费资费标准：彩信业务基础通信费率为0.30元/条。
*手机到手机发送：发送方客户支付彩信业务基础通信费。
*从终端发送彩信到EMAIL：发送方终端客户支付彩信业务基础通信费。
*EMAIL到终端：EMAIL客户（只能是手机邮箱客户）支付彩信业务基础通信费，在手机话费中一并支付。
*应用到终端：客户（指定制业务的客户，信息接收方可以为定制业务的客户本身或其指定的他人）支付信息费，信息费由提供服务的SP确定，可包括免费、按条计费、包月费三种类型。
*终端到应用：发送方终端客户支付彩信业务基础通信费及信息费。
六、 客户服务
1. 中国移动客服人员可以登录彩信自服务系统，根据客户要求更改客户状态；
2. SP负责对所其提供的应用服务和内容引起的客户咨询、费用查询、投诉、业务申告等的处理；
3. 客户可以登陆www.monternet.com上的彩信自服务系统改变自己的客户状态，可以拨打1860进行相关问题的咨询。
七、终端设置
（一）终端参数设置分为两种情况：
1如果客户使用的是中国移动通信推荐的彩信手机，那么参数是已经设置好了的，可以直接利用手机菜单或快捷键使用彩信业务。
2 如果客户使用的不是中国移动通信推荐的彩信手机，需进行手机参数设置，才可使用，具体配置如下：
1）采用GPRS上网：
连接名称: 中国移动彩信（GPRS）
数据承载方式: GPRS
接入点名称: cmwap
客户名: 无
提示输入密码: 否
密码: 无
鉴定: 普通
网关IP 地址: 10.0.0.172
MMSC URL地址: http://mmsc.monternet.com
连接安全: 关
连接类型: 永久
2）采用CSD方式上网：
连接名称: 中国移动彩信（CSD）
数据承载方式:GSM数据
拨号号码：17266
客户名: wap
提示输入密码: 否
密码: wap
鉴定: 普通
网关IP 地址: 10.0.0.172
MMSC URL地址: http://mmsc.monternet.com
数据通话类型:模拟
最大数据速度: 自动
连接安全: 关
连接类型: 永久
注意：在多媒体信息的设置选项中，设置连接名称：同上文建立MMS数据帐号的连接名称.不同移动电话的设置略有不同，客户设置时应保证“多媒体信息的设置选项”中的连接名称与新建MMS连接的名称一致。
（二）部分彩信手机设置：
目前大部分国内销售的彩信手机都已经预先设置MMS，无须客户再设置，如果客户发现自己的手机还没有设置，可以参考以下设置步骤，或咨询中国移动1860。
诺基亚7650
接收彩信详细设定:
·步骤1 :
从主菜单中进入"工具"文件夹，选择"设置 >连接设置>接入点"在"接入点"菜单下，选择"选项 >新接入点 >使用预设设置"然后分别填入以下的参数：
·连接名称：中国移动彩信（GPRS）
·数据承载方式： GPRS
·接入点名称：CMWAP
·客户名：无
·提示输入密码：否
·密码：（不用设置）
·鉴定：普通
·网关IP地址-：10.0.0.172
·主页：http://mmsc.monternet.com/
·连接安全： 关
·连接类型：永久
·步骤 2 :
在主菜单下，选择"信息"文件夹，打开"选项>设置>多媒体信息"后出现如下的参数列表，在列表中分别填入以下参数：
·首选连接：选择在步骤1中设置的"中国移动彩信（GPRS） "
·次选连接：无
·多媒体信息接收：设为“Always on”
·当收到信息时：设为"立即提取"
·允许匿名信息：是
·接收广告： 是
·接收报告： 是
·不允许发送报告： 否
·信息有效期：设为"最长时间"
·图像大小：小.
·听筒：扬声器