注：该业务需手机支持，在手机上设置即可。

一、 业务描述

呼叫限制是指用户可按一定条件设定密码，限制电话打入及手机打出的业务。用户可随意设置或取消手机的各种呼叫限制，防止被人误打、偷打电话，特别是国际长途电话，避免不必要的损失。

二、 客户范围

开通了国际长途或国际漫游的客户（仅指对国际长途进行呼叫限制）

三、业务受理

1.业务开通方式

1）机主持本人有效证件到各营业厅办理。

2）可凭服务密码在10086进行自动业务受理或人工业务受理。

3）登录公司网站www.jl.chinamobile 办理。

2.业务取消方式

1）机主持本人有效证件到各营业厅办理。

2）可凭服务密码在10086进行自动业务受理或人工受理。

3）登录公司网站www.jl.chinamobile 办理。

四、 使用方法

设置呼叫限制业务时，客户需要使用4位数的密码。其初始密码为0000，客户在办理呼叫限制业务后，可修改初始密码，以提高保密性。

注意：呼叫转移业务和呼叫限制业务不能同时使用。

五、 客户服务

客户可通过网站、客服电话以及营业厅三种方式了解业务的相关信息。

1)网站：可登录www.chinamobile.com ,了解业务的详细信息；

2)热线电话：拨打客户服务热线10086，了解业务信息；

3)营业厅：亲临中国移动营业厅，咨询业务信息。

六、 终端设置

客户申请呼叫限制业务后，须在手机终端上进行设置方可使用，设置方法有两种，一是手机菜单方式，二是手机编码方式，两种设置方式的效果是一样的。下面以设置“不能拨出任何国际长途电话”进行举例:

1.手机菜单方式(以摩托罗拉手机为例)

通话菜单查询选项？	禁止通话查询选项？	禁止呼出查询选项？	请等候…放弃	禁止通话开
先进入通话菜单	选禁止通话		选国际电话	设置完成

2.手机编码方式

功能	启用	取消	查询
不能拨出任何电话	*33*密码#按发送键	#33*密码#按发送键	*#33#按发送键
不能拨出任何国际长途电话	*331*密码#按发送键	#331*密码#按发送键	*#331#按发送键
在进行国际漫游时除了 打回本国的国际长途电 话外，限制其他国际长 途电话拨出	*332*密码#按发送键	#332*密码#按发送键	*#332#按发送键
不能接收任何来电	*35*密码#按发送键	#35*密码#按发送键	*#35#按发送键
在进行国际漫游时，不 能接听任何电话	*351*密码#按发送键	#351*密码#按发送键	*#351#按发送键