呼叫等待

概述

申请呼叫等待功能,当在与一方进行通话时,可以再接听或拨打第二个电话,同时保持第一个电话,并能实现在两个通话之间进行功换。呼叫等待使用户在通话时也不会错失电话,并能实现三方交替通话的功能,大大提高了通话的灵活性。

适用范围

中国移动签约用户

资费

  无月租费,三方的通话费均按正常的通话费计算,处于保持状态的客户由于占用话音信道所以仍需计算通话时长。

申请业务

  1.现已对所有全球通用户免费开放此业务。

  2.机主持本人身份证件到各营业厅办理。

  3.可凭服务密码在10086进行自动业务受理或人工业务受理。

  4.登录公司网站www.jl.chinamobile.com办理。

取消业务

  1.机主持本人身份证件到各营业厅办理。

  2.可凭服务密码在10086进行自动业务受理或人工业务受理。

  3.登录公司网站www.jl.chinamobile.com.cn办理。

使用指南

1.接听第二个电话:当客户A(全球通客户)正在与客户B进行通话,此时如果客户C呼叫客户A,客户A将听到间断的“嘟嘟”的等待音,同时客户A的手机屏幕上会显示客户C的来电号码,这表明正在有第二个呼叫进来,并等待接听。客户A可以按保持键(一般为发送键)接通第二个电话与客户C通话,此时客户B将被保持,并听到间断的“嘟嘟”的保持音。在呼叫等待与保持过程中,客户A可以通过反复按保持键实现在客户B和客户C之间的交替通话。

2.拨听第二个电话:当客户A(全球通客户)正在与客户B进行通话,此时客户A可以在不中断与客户B通话的情况下拨打客户C。客户A可以先按保持键将客户B保持,然后按照正常拨打电话的方式拨打客户C,与客户C进行通话。此时客户B处于保持状态,并听到间断的“嘟嘟”的保持音。此后,客户A可以反复按保持键实现在客户B和客户C之间交替通话。

设置

  按手机菜单提示设置找到呼叫等待,选择启动呼叫等待即可。

  各种手机的呼叫等待通用操作代码为:

  激活:在手机上“*43#”,再按发射键。

  检查状态:在手机上拨“*#43#”,再按发射键。

  取消:在手机上拨“#43#”,再按发射键。

  注:各种手机一般用电话发送键作为保持键。在呼叫等待中,如果按挂机键将同时中断处于通话状态和保持保状态的电话。