中国移动通信集团吉林有限公司通化市分公司简介

中国移动通信集团吉林有限公司通化市分公司(以下简称通化移动)组建于1999年,所辖通化县、集安市、梅河口市、柳河县和辉南县5个县级分公司,主要经营移动语音通信、IP电话业务、包括彩铃和彩信在内的数据业务等。经过多年努力,通化移动已经打造了自己独有的网络、品牌和服务优势。

一、打造精品网络,筑就通信优势

公司数字移动电话网采用GSM标准制式,网络接入号为159、158、139、138、137、136、135、134,其最大优势是网络覆盖面广,具有语音清晰、保密性能好、抗干扰能力强、可以实现丰富业务功能的特点,并能实现国际、国内的自动漫游。目前,通化移动的通信网络已经深入到全区的每个乡镇以至村屯,从而铺就了一张覆盖全区的精品网络。

二、实施品牌战略,筑就产品优势

在优质网络的支撑下,推出了差异化的品牌战略。“全球通”畅通全球,其尊贵的品质是有识之士身份和地位的象征;“神州行”方便快捷;“动感地带”给年轻人以全新的归属感。

三、追求客户满意,筑就服务优势

公司始终谨记“客户是企业生命所在”,以全方位、零距离、多元化、个性化的服务方式,构筑以营业员、客户经理以及1860服务热线为主体的服务体系,针对集团客户、高端客户等不同客户的不同需求提供了个性化和亲情化的服务,全天候的1860客服热线、12580秘书服务以及方便、快捷的流动服务让客户足不出户即可轻松享受其提供的精品移动服务。

四、构建和谐企业,筑就文化优势

在企业科学发展的基础上,通化移动以强烈的社会责任感和高度的政治使命感,重视企业社会责任,在慈善捐助、实现社会再就业、城乡共建、抗洪抢险保证移动通信畅通等各种社会公益活动中都扮演了重要的角色,充分发挥了其积极作用。

“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”。经过多年的辛勤耕耘,通化移动以自身的优势促进了通化地区经济和社会的发展,为建设小康型经济社会做出了突出贡献,被市政府连年授予“纳税大户先进单位”和“招商引资先进单位”称号。几年来,通化移动的精神文明建设更是硕果累累。全区移动通信企业全部晋级为先进文明单位,保持了省级精神文明建设先进集体的称号; 2002年被市政府命名为“通化市文明系统”,涌现出一个国家级“青年文明号”、3个省级“青年文明号”、4个市级“青年文明号”;2005年还获得了“诚信单位”的荣誉称号,公司总经理祖杰被评为通化市首届“十大维权人物”。