满意100意见征集活动

为了提高客户的满意度,提高服务主动性,强化服务领先优势,我们将开展“满意100”客户意见征集活动。通过意见征集活动,向客户证明,中国移动在不停的改善服务的每一个细节,追求着客户的满意。我们始终坚持以“拉近与客户的距离,体现企业主动、真诚、亲切的服务姿态,增强其对我们关心客户的感知,改进客户满意度”为目的,从服务细节入手,使客户切实受益,强化其对我们服务领先的感知,巩固服务竞争优势,有效提升中国移动吉林公司四平分公司品牌整体形象,带动全方位的市场良好表现。