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神州行预付费亲情号码

**概述： 神州行亲情号码业务（FNS，Familiarity Number　Service）是一种话费优惠的新业务。此业务允许移动电话用户自己定义几个经常联系的亲人或朋友的电话为亲情号码，当用户呼叫这些已设成亲情号码的电话时，可以享受到 比普通通话优惠的话费

**开通时间： 2002年4月15日

**适用范围：中国移动神州行用户

**业务功能：

1、查询亲情号码列表操作：通过10086人工台、营业厅查询。

2、亲情号码设置限制：允许用户设置国内本地移动、固定电话号码；国内长途移动、固定电话号码作为亲情号码，允许设置联通号码/传呼台为亲情号码。不允许设置国际长途电话号码、特服号、声讯台号码（如114、168等）。

3、漫游支持：用户在归属省内漫游时作为主叫呼叫亲情号码或作为被叫接听亲情号码呼叫时给予优惠；用户在省外漫游呼叫亲情号码时不支持优惠。

**申请业务：

（1）设置亲情号码：通过10086（人工台）凭密码办理业务，或到营业厅办理即可。

（2）用户最多可设置的亲情号码个数为9个。

（3）修改亲情号码：到营业厅办理，用户可免费修改亲情号码5次，超出免费修改次数后每修改一个号码收取费用1元/次。用户在任何时候增加亲情号码均免费，且不占用免费修改亲情号码的次数。

**资费：

1）未漫游：拨打或接听亲情号码0.25元/分钟；

2）省内漫游：0.45元/分钟；

3）省际漫游：不享受亲情号码优惠，按神州行正常资费标准收取。

4）以上几种情况产生长途正常收取长途费。

**亲情号码业务优惠说明：

（1）不可与IP业务同时使用；

（2）神州行漫游时接听亲情号码的电话，正常收长途费；

（3）神州行用户补卡后，亲情号码不需要重新设置。

业务办理方式（话务员内部了解）：神州行亲情号码操作手册。