IP直通车

“IP直通车”业务是基于中国移动智能网和IP网络，向签约移动客户捆绑的固定电话客户提供的17951一次拨号、后付费IP电话服务业务。

“IP直通车”业务对与签约移动客户捆绑的固定电话客户开放，客户可拨打国内和国际IP长途固定电话和长途移动电话。国际IP长途权限需签约移动客户申请：即

主叫：为固定电话客户。

被叫：异地长途固定电话客户和异地长途移动电话客户。

使用指南

国内长途：17951+0+长途区号+被叫号码

国际长途：17951+00+国家代码+被叫号码

移动长途电话：17951+0+外地手机号码

注：固定电话客户可选择是否加拨“客户密码”加锁使用。

业务受理：

** 营业厅申请

    签约移动客户携带有效证件到移动营业厅申请办理该项业务。受理时应注意：本地移动客户只能捆绑本地固定电话，为本地的固定电话代付17951IP长途费。

**10086客户服务中心申请

    客户可拨打10086凭签约移动电话密码申请办理该业务。10086客服中心目前只办理开通（含电话号码增加）业务。若客户需要变更、注销电话号码等处理，因涉及到相关费用结清交纳和业务变更周期时间要求等问题，需要客户自己到营业前台去办理。受理时应注意，本地移动客户只能捆绑本地固定电话，为本地固定电话代付17951IP长途费。

捆绑原则：

    中国移动签约移动用户作为业务申请者，可以为其指定的多个固定电话申请开通17951 “IP直通车”业务功能，并承担相应的IP费用；手机号码即为付费帐号，固定电话号码即为使用帐号。签约移动用户仅能绑定当地的固定号码。

业务申请规定：

业务申请者为中国移动签约用户，并承担相应的IP费用；一个签约手机用户最多可以捆绑10个固定电话。业务使用者为被捆绑的固定电话用户，可以使用该业务。一个固定电话仅能和一个手机捆绑。

业务兼容：

IP充值卡和“IP电话直通车”业务可以在同一固定电话上使用。用户可以单独使用这两种业务，也可以同时申请两项业务。在同时使用户两项业务时，用户可以通过拨打13800138000设置业务优先使用方式。系统默认为IP直通车优先使用。两项业务共同使用一个密码，当一项业务金额使用完毕时，用户可以使用另一项业务支付17951IP长途费用。

业务服务电话：

“IP直通车”的业务服务电话号码为“13800138000”，用户可通过该业务服务电话对固定电话帐户进行最新一次“IP直通车”通话情况（被叫号码和通话费用）的查询、修改用户密码、设置呼叫方式等操作。

用户密码管理：

用户在开户时将为其固定电话提供用户密码，用户密码为6位（初始密码为“000000”）。用户可以自由选择是否加拨密码使用该帐号。用户必须通过输入正确的用户密码，才能有权对其固定电话进行“加锁或解锁”的呼叫方式设置操作。用户启用帐号“加锁”呼叫方式后，每次拨打IP（17951）电话，必须加拨正确的用户密码。

保留期：

当业务申请者（全球通用户）停机时，该业务进入保留期，暂停该用户所绑定号码的17951接入业务。并在主叫拨号时播放相应提示音。保留期为90天；90天内，业务申请者（全球通用户）被激活时，该业务也被激活。超过保留期仍未激活的，注销该用户“IP直通车”业务。

用户注销：

业务申请者(全球通用户)可以注销自己的“IP直通车”业务。用户销户必须在营业前台交清相关费用后方可办理相关注销手续。对长期欠费超过180天的用户注销其“IP直通车”业务，欠费按相关欠费规定处理。

停机：

对各种原因引起停机的签约用户，由综合业务系统至少每日出“日清单”报表，列出需停机的手机和对应的固定电话号码，由各地市SMAP终端对该手机捆绑的固定电话（可批量处理）关闭其“IP电话直通车”业务功能。

恢复使用：

对申请恢复使用的签约移动用户由综合业务系统至少每日出“日复话清单”报表，列出复话的手机和对应的固定电话号码，由各地市在SMAP终端上对此固定电话（可批量处理）恢复其“IP直通车”业务功能。

过户：

对申请过户的手机用户需要双方明确此项业务是否保留或注销。

号码修改：

业务申请者（全球通用户）可以通过营业厅或10086修改和删除被绑定的固定电话号码。当业务申请者删除所有的绑定号码时，此项业务同时被注销。

密码初始化：

经营业前台或10086确认业务申请者（签约用户）身份后，可对其指定的固定电话的用户密码进行初始化处理。

国际IP长途鉴权：

经业务申请者提出申请,并确认后可以对其指定的固定电话开放国际IP长途功能。

话费查询：

固定电话用户可以通过拨打13800138000管理接入号按语音提示查询本固定电话的最新一次“IP直通车”通话情况（被叫号码和通话费用）。

服务：

向业务申请者（签约客户）提供IP长途通话详单查询

资费：

IP资费如下：

1、呼叫目的地为中国大陆各地，资费标准为0.30元/分钟。

2、呼叫目的地为香港、澳门、台湾，资费标准为1.50元/分钟。

以下资费标准自2005年10月1日零时起执行，跨越时段的一分钟按前一时段的费率处理。

3、拨打美国、加拿大（含阿拉斯加和夏威夷、不含其它国际代码为1的国家和地区）资费标准为2.40元/分钟。

4、拨打英国、法国、意大利、德国、新西兰、韩国、日本、澳大利亚、新加坡、马来西亚、泰国、印尼、菲律宾，资费标准为3.60元/分钟。

5、拨打其它国家和地区，资费标准为4.60元/分钟。

注：

1）使用IP电话不需要特殊的手机，只要是数字手机都可以使用。

2）使用IP电话拨长途，超短话单免费

3）用户使用17951可以拨打所在地的电话：17951不限制用户拨打所在地的电话，收费与用户正常拨打所在地的电话相同。