IP充值卡
概述：I“IP充值卡”是基于中国移动IP网络，向固定电话用户提供17951一次拨号IP电话服务的预付费卡式业务。
业务特点：
（1）开户充值后，用户可在固定电话上使用IP充值卡业务。
（2）IP充值卡不记名、不提供挂失功能，帐户余额不退还。
（3）最晚充值时限：IP充值卡最晚充值时限印在卡体上，用户应在最晚充值时限前将IP充值卡充值，超过最晚充值时限IP充值卡将失效。
（4）17951IP电话只能拨打长途电话，不能拨打本地电话。
（5）IP充值卡充值后没有有效使用期限，即用户可以在无限长的时间内使用IP充值卡业务，直至余额不足
（6）IP充值卡不能拨打外地联通用户。
（7）不能使用IP充值卡发传真。
用户使用IP充值卡拨打国际长途，如未接通但听到对方局相关提示音仍按接通计费。
解答口径：拨打国际长途当听到提示音时，就证明对方局系统已识别客户打入，所以送提示音，正常计费。
适用范围：IP充值卡业务对固定电话全网用户开放，用户可拨打国内长途固定电话及移动电话和国际长途电话。
注：铁通电话、小灵通电话可以使用IP充值卡业务。 不能拨打本地固定电话和本地移动电话
使用指南
（1）固定电话用户在固定电话上进行开户和充值操作，为固定电话建立预存款帐号后，即可使用17951一次拨号IP电话业务。
（2）IP充值卡的业务服务电话号码为：13800138000
（3）用户可通过业务服务电话对固定电话帐户进行：开户、转帐、销户、余额查询、修改密码、设置呼叫方式、听取帮助信息等操作
操作步骤
开户
拨打13800138000----选择1普通话----选择2固定用户IP帐号开户----选择1固定电话预付费帐号开户----选择1直接开通----欢迎使用中国移动通信固定IP电话业务，系统将为您建立帐号，请为您的固定电话设置六位密码以#键结束----请再次输入新的六位密码#键结束----您的固定电话IP帐号已建立----系统提示固定用户IP帐号充值及管理的内容，可自己选择。
销户
拨打13800138000----选择1普通话----选择3固定用户IP帐号充值及管理----选择5帐户注销
转帐
（需用户注销IP帐户后方可办理 ） 拨打13800138000----选择1普通话----选择2固定用户IP帐号开户----选择1固定电话预付费帐号开户----选择2转帐开通
修改密码
拨打13800138000----选择1普通话----选择3固定用户IP帐号充值及管理----选择3修改用户密码----请输入六位用户密码以#键结束----请输入新的六位密码以#键结束----请再次输入新的6位密码以#键结束----修改用户密码以成功
是否带密码使用
拨打13800138000----选择1普通话----选择3固定用户IP帐号充值及管理----选择4帐号使用方式设置----带密码使用请按1----不带密码使用请按2----退出请按其它键。（选择相应键即可）
固定用户IP帐号充值及管理的内容
固定电话预付费帐号充值请按1
查询固定电话预付费帐号帐户余额请按2
修改用户密码请按3
帐号使用方式设置请按4
帐户注销请按5
查询上次通话费用请按6
帐户优先使用设置请按7
如需话务员帮助请按0
说明：IP充值卡业务中的各项功能操作，如充值、转帐、销户等，不能在同一天进行。每项功能操作后需38小时后才可以做另一项操作。
资费：长途费按现行IP资费标准执行，基本话费部分从固话帐户中扣除。
说明：
1）用户使用IP充值卡进行长途通话时，从帐户上实时扣减IP长途话费。
2）客户开始使用服务时，充值余额不足以维持基本服务时间（一分钟）单位时，即不足一分钟以秒计费，直到用户帐户余额为零。
3）客户在使用服务过程中，充值余额不足以维持基本服务时间（一分钟）单位时，系统提示客户余额不足，在一分钟后系统自动终止通话。
面值：50元、100元、300元、500元