客户服务知识库


本栏目是门户网站向用户提供的客户服务知识库,包括常见问答、个人业务客户手册、入网基本常识三大项内容,用来解答用户关心的问题。

用户提出需求,营业员为用户讲解各品牌的资费标准,用户选择适合自己的品牌,进行办理业务。